세 가지 플랫폼과 서비스 조직
Palo Alto Networks는 세 가지 플랫폼과 서비스 사업을 운영합니다. Network & AI Security에는 회사를 처음 알린 차세대 방화벽과, 클라우드에서 네트워크 보안을 제공하는 SASE가 있습니다. Cortex는 보안 운영 제품군으로, SOC용 Cortex XSIAM, 탐지·대응용 Cortex XDR, Cortex Cloud가 있습니다. Idira는 차세대 계정 보안 플랫폼입니다. 2026년 2월 CyberArk 인수가 마무리되면서 계정 보안이 핵심 축이 됐습니다. Unit 42는 위협 연구, 사고 대응, 컨설팅을 맡습니다. 여기서 다루는 Cortex Cloud와 Cortex XSIAM은 이를 팔거나 구축하거나 지원하는 여러 한국 포지션에 등장합니다.
Cortex Cloud: SOC 플랫폼 위에 다시 만든 클라우드 보안
Cortex Cloud는 2025년 2월 출시된 Prisma Cloud의 차세대 제품입니다. 코드, 설정, 클라우드 계정의 약점을 점검하는 CNAPP(클라우드 네이티브 애플리케이션 보호 플랫폼)와, 실행 중인 워크로드를 감시해 공격을 잡아내는 CDR(클라우드 탐지·대응)을 하나로 합쳤습니다. 회사는 클라우드팀과 SOC가 같은 데이터로 일할 수 있도록 이 제품을 Cortex 보안 운영 플랫폼 위에 새로 구축했습니다. 제품 페이지는 애플리케이션 보안, 클라우드 보안 태세, 런타임 보안, 노출 관리의 네 영역을 소개합니다. 단독으로 구매하거나 Cortex XDR·XSIAM에 추가할 수 있으며, 기존 Prisma Cloud 고객에게는 업그레이드를 제안합니다.
CNAPP를 추가 비용 없이
Lee Klarich · 발표 당시 최고제품책임자 · Cortex Cloud 출시 보도자료 · 2025-02-13
Signet이 보기에 이 가격 정책은 클라우드 보안 전문 업체들과 경쟁하는 보안 태세 점검 영역을 런타임 고객에게 사실상 무료로 내주고, 그 대신 플랫폼의 나머지와 묶을 수 있는 런타임 보안과 SOC 업무를 따내려는 전략입니다. 회사는 2025년 11월 서울에서 언론에 Cortex Cloud 2.0을 플랫폼 제안의 클라우드 축으로 소개했습니다. 2026년 6월 문을 연 국내 총판의 시연 센터는 AWS, Microsoft Azure, Google Cloud 환경에서 Cortex Cloud를 운영합니다.
Cortex XSIAM: SIEM의 대체재
Cortex XSIAM은 회사의 AI 기반 보안 운영 플랫폼입니다. SIEM(보안 정보·이벤트 관리)은 대부분의 SOC가 쓰는 로그·경보 시스템인데, 회사는 XSIAM을 SIEM을 대체할 제품으로 내세웁니다. XSIAM은 들어오는 데이터를 정제하고 부가 정보를 더한 뒤, 서로 연관된 보안 이벤트로 엮고, 머신러닝으로 위협을 탐지하고, 자동 대응 플레이북을 실행합니다. 연차 보고서는 XSIAM 고객이 SIEM, XDR(확장 탐지·대응), SOAR(대응 단계 자동화), 공격 표면 관리, 위협 인텔리전스를 하나의 플랫폼으로 통합할 수 있다고 설명합니다.
누가 샀고, 무엇을 측정했나
측정 결과가 가장 분명한 사례는 캐나다에 본사를 둔 Coveo입니다. Coveo는 작은 SOC 팀으로 클라우드 인스턴스 약 5,000개와 워크스테이션 1,000대를 관리합니다. 고객 사례에 따르면 Coveo는 따로 쓰던 도구 10개를 XSIAM으로 바꿨고, 회사 전문 서비스팀과 함께 3~4개월 만에 전면 도입을 마쳤습니다. Coveo에 따르면 이제 자동 플레이북이 분석가 없이 하루 65건을 처리하고, 해결 시간 중앙값은 6초로 줄었습니다. 케이스 종료 비율은 60%에서 99% 이상으로 올랐고, 분석가 한 명당 매주 30시간을 아낍니다. SOC 책임자는 Cortex Cloud를 다음 단계로 꼽습니다. 모두 XSIAM의 성과이며, 회사가 공개한 사례에서 고객이 직접 보고한 수치입니다.
2025년 7월 Sabre 고객 사례에는 클라우드와 SOC 두 경로가 모두 나옵니다. Sabre는 Google Cloud로 이전한 뒤 Prisma Cloud로 가시성을 확보하고 취약점을 자동으로 조치했습니다. Sabre에 따르면 Cortex XDR과 XSOAR를 포함한 더 넓은 SOC 플랫폼 덕분에 2년 동안 보안 케이스 봉쇄 시간이 90% 줄었고, 경보의 56%를 자동 처리했습니다. 보안 책임자는 Cortex Cloud 전환을 기대하고 있고, XSIAM도 검토 중입니다. 이와 별도로 NHL은 보안 태세 관리에 Cortex Cloud를, SOC에 XSIAM을 쓴다고 밝힙니다.
한국에서 이 제품들을 판매하거나 지원한다면, 어떤 성과가 어떤 제품에서 나왔는지 정확히 구분해서 말해야 합니다. Coveo의 수치는 XSIAM의 것이고, Sabre의 사고 대응 수치는 XDR과 XSOAR를 포함한 더 넓은 SOC 플랫폼의 것입니다. 한국 지사장은 2025년 2월, 회사가 한국에서 분야별 레퍼런스를 확보하고 있다고 말했습니다.