한국어·English
Anthropic 회사 보기 · OPEN ROLE
- 회사
- 믿고 쓸 AI를 고객의 권한과 매일 하는 업무 안에 넣습니다.
- 자리
- 한국 첫 CSM으로 API와 좌석 사용을 넓힙니다.
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이 자리에서 하는 일
공고 원문을 그대로 옮기지 않고, 담당 업무와 필요한 경험을 우리말로 정리했습니다.
담당 업무
- 한국 첫 CSM으로 Claude Enterprise·Claude Code·API를 사용하는 주요 고객을 돕습니다.
- 의사결정자와 관계를 만들고 사용·도입을 계획하며 사용량·좌석 계약의 저활용 문제를 다룹니다.
- 고객 성과·투자 효과·가치를 수치로 설명하고 새 용도와 확대할 부서를 찾습니다.
- 업무 변화와 강사 양성·사내 전문 조직 구축을 돕습니다.
- 고객 성공 계획·분기 검토를 맡고 한국 고객 의견을 제품팀에 전달하며 현지 고객 지원 절차를 만듭니다.
필요한 경험
- 영어와 한국어의 유창한 소통은 우대 항목에 실렸지만 원문이 명시한 필수 조건입니다.
- 관련 분야 학사 학위 또는 이에 준하는 교육·훈련·경력의 조합이 필요합니다.
- 하이브리드 정책상 근무 시간의 25% 이상을 사무실에서 보내며 자리별로 더 요구할 수 있습니다.
- 회사는 비자 후원을 제공하지만 모든 자리와 후보자에게 보장하지는 않는다. 채용 제안이 이뤄지면 비자 취득을 위해 합리적인 지원을 제공한다고 안내한다.
있으면 좋은 경험
- 고객 성공·컨설팅·솔루션 설계 등 고객 대면 경력 6년 이상을 우대합니다.
- 사용량·좌석 사업 모델과 AI·머신러닝·API 연동·소프트웨어 구현 이해를 우대합니다.
- 사용 확대 계획·부서 간 협업·프로젝트 관리·직접 실행 경험을 우대합니다.
- 책임 있는 AI에 관한 관심과 미국 본사 시차를 조율하며 지역을 키운 경험을 우대합니다.
영어 원문 보기
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외국계 한국지사장 출신이 직접 읽고, 이 자리 기준으로 무엇을 고쳐야 하는지 알려드립니다. 이용권 1개를 씁니다.
2026-10-18 확인
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