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Braze 회사 보기 · OPEN ROLE
- 회사
- 브랜드가 앱·문자·이메일 등으로 고객과 나누는 메시지를 한곳에서 관리합니다.
- 자리
- 태국 대형 고객사를 맡아 브레이즈 도입 효과를 키웁니다.
- 언어
- 태국어
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이 자리에서 하는 일
공고 원문을 그대로 옮기지 않고, 담당 업무와 필요한 경험을 우리말로 정리했습니다.
담당 업무
- 태국 고객을 중심으로 대형 브랜드가 Braze 투자에서 가치를 얻도록 돕는다.
- 영업 담당자와 함께 갱신과 유지, 순매출 유지 목표를 이끈다.
- 고객과 함께 성공 계획을 세우고 전략적 조언과 실무 안내를 제공해 기능 도입을 이끈다.
- 제품 사용 현황을 미리 분석해 계정의 기회와 위험을 찾아낸다.
- 정기 연락과 이벤트, 경영진 리뷰로 고객과 꾸준히 소통한다.
- 고객 피드백을 모아 제품 개발에 반영하고 기술 지원팀 등과 협력해 문제를 해결한다.
필요한 경험
- 고객 성공이나 유사 직무 경력이 3년에서 6년이다.
- 글과 말로 뛰어나게 소통하고 꼼꼼히 후속 조치를 챙긴다.
- 복잡하고 이해관계자가 많은 대형 계정을 관리해 본 경험이 있다.
- SaaS, 모바일, API, 마케팅 자동화, 애널리틱스 중 두 가지 이상에 기술적으로 밝다.
- 태국어를 구사할 수 있다.
있으면 좋은 경험
- 프로젝트 관리 자격증이 있거나 그에 준하는 경험이 있다.
- 초기 도입이나 구현 프로젝트 등 관련 분야에서 일해 본 경험이 있다.
영어 원문 보기
내 이력서가 이 자리에 어떻게 읽힐지 확인하세요
외국계 한국지사장 출신이 직접 읽고, 이 자리 기준으로 무엇을 고쳐야 하는지 알려드립니다. 이용권 1개를 씁니다.
2026-10-18 확인
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