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Braze 회사 보기 · OPEN ROLE
- 회사
- 브랜드가 앱·문자·이메일 등으로 고객과 나누는 메시지를 한곳에서 관리합니다.
- 자리
- 일본 고객사의 성공을 맡아 도입 효과를 데이터로 증명합니다.
- 언어
- 일본어
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이 자리에서 하는 일
공고 원문을 그대로 옮기지 않고, 담당 업무와 필요한 경험을 우리말로 정리했습니다.
담당 업무
- 담당 고객의 갱신, 유지율, 순 매출 유지 목표를 책임진다.
- 고객의 주 담당자이자 신뢰할 수 있는 조언자 역할을 한다.
- 고객과 성공 계획을 함께 세워 기능 도입을 이끈다.
- 제품을 어떻게 쓰고 있는지 살펴 기회와 위험 요소를 미리 찾아낸다.
- 정기 점검과 경영진 리뷰로 고객과 꾸준히 소통한다.
- 기술 지원팀 등 다른 팀과 조율해 고객이 필요한 지원을 받게 한다.
필요한 경험
- 일본어 소통 능력이 뛰어나고 영어도 비즈니스 수준으로 가능하다.
- SaaS, 모바일, API, 마케팅 자동화 중 두 가지 이상 분야를 안다.
- 고객 초기 도입, 고객 성공, 구축, 프로젝트 관리 관련 경력이 2년에서 5년 사이다.
영어 원문 보기
내 이력서가 이 자리에 어떻게 읽힐지 확인하세요
외국계 한국지사장 출신이 직접 읽고, 이 자리 기준으로 무엇을 고쳐야 하는지 알려드립니다. 이용권 1개를 씁니다.
2026-10-18 확인
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