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Elastic 회사 보기 · OPEN ROLE
- 회사
- 검색과 데이터 분석, 보안 모니터링을 하나로 묶은 플랫폼을 만듭니다.
- 자리
- 고객 성공 계획을 설계해 엘라스틱 도입 효과를 끌어올립니다.
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이 자리에서 하는 일
공고 원문을 그대로 옮기지 않고, 담당 업무와 필요한 경험을 우리말로 정리했습니다.
담당 업무
- 고객사의 기술 성공 기준을 정의하고 목표에 맞춘 계획을 짠다.
- 초기 도입부터 활용 확대까지 고객의 기술 여정 전체를 성공으로 이끈다.
- 고객과 함께 기술적인 걸림돌을 찾아 없애 도입과 적용을 매끄럽게 만든다.
- 영업 담당자, 솔루션 아키텍트와 협력해 기술 지원을 이어가며 연 매출 성장에 기여한다.
- 고객과 지원팀 사이에서 가교 역할을 하며 지원 해결 경험을 좋게 만든다.
- 고객의 활용 현황을 꾸준히 점검하고 업그레이드와 개선을 먼저 제안한다.
필요한 경험
- 컴퓨터과학, 공학, 정보시스템 등 관련 분야 학사 학위가 있다.
- 솔루션 아키텍트나 기술 컨설턴트, 프리세일즈 엔지니어 등 비슷한 역할을 해본 경험이 있다.
- 엘라스틱 제품이나 비슷한 기술을 직접 다뤄본 경험이 있다.
- 여러 프로젝트를 동시에 이끌며 마감을 지킬 수 있다.
영어 원문 보기
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외국계 한국지사장 출신이 직접 읽고, 이 자리 기준으로 무엇을 고쳐야 하는지 알려드립니다. 이용권 1개를 씁니다.
2026-10-19 확인
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