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ElevenLabs 회사 보기 · OPEN ROLE
- 회사
- 실제 사람 같은 AI 음성을 만들어 콘텐츠와 대화형 서비스에 씁니다.
- 자리
- 일본 고객사의 AI 에이전트 도입을 설계하고 매출 확장을 이끕니다.
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이 자리에서 하는 일
공고 원문을 그대로 옮기지 않고, 담당 업무와 필요한 경험을 우리말로 정리했습니다.
담당 업무
- 엔터프라이즈 고객이 ElevenLabs 에이전트 플랫폼으로 대화형 에이전트를 구축, 배포하도록 직접 지원한다.
- 에이전트 설계, 페르소나, 대화 흐름, 도구 연동, 음성 커스터마이징을 조언해 실질적인 비즈니스 성과를 이끈다.
- 웹, 모바일, 전화 채널에서 에이전트를 확장하고 기존 데이터, 시스템과 연동하는 방법을 안내한다.
- 에이전트 성능 데이터와 대화 로그를 분석해 마찰 지점과 개선 기회를 찾는다.
- 담당 고객군의 확장 성과를 책임지며 순매출유지율과 다제품 도입을 높인다.
- 영업, 엔지니어링, 다른 계정 담당자와 협력해 기술적 성공을 실제 매출 성장으로 전환한다.
필요한 경험
- 일본에서 복잡한 B2B SaaS, 개발자 도구, AI, 머신러닝 제품을 다룬 고객 성공이나 계정 관리 경력이 5~7년 있다.
- AI 에이전트를 구축하고 배포해본 경험이 있다.
- API 연동과 SDK를 다뤄본 경험이 있다.
- 매출 목표를 책임지고 교차 판매 기회를 발굴, 성사시켜본 실적이 있다.
- 조직 내 다양한 직급의 고객과 신뢰 관계를 쌓는 뛰어난 커뮤니케이션 능력이 있다.
- 일본 시장과 문화적 맥락을 깊이 이해하고 있다.
영어 원문 보기
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외국계 한국지사장 출신이 직접 읽고, 이 자리 기준으로 무엇을 고쳐야 하는지 알려드립니다. 이용권 1개를 씁니다.
2026-10-18 확인
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