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Genesys 회사 보기 · OPEN ROLE
- 회사
- 콜센터와 고객 상담을 AI로 운영하는 소프트웨어를 만듭니다.
- 자리
- 일본 기업에 제네시스 CX 플랫폼을 제안하고 계약을 이끕니다.
- 언어
- 일본어
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이 자리에서 하는 일
공고 원문을 그대로 옮기지 않고, 담당 업무와 필요한 경험을 우리말로 정리했습니다.
담당 업무
- 새로운 고객을 발굴해 신규 매출을 만든다.
- 기존 고객에서 추가 판매와 교차 판매 기회를 찾아 계정을 키운다.
- 단기 성과와 장기 성장을 함께 고려한 계정 전략을 세우고 실행한다.
- 고객의 과제를 파악해 이의 제기에 적절히 대응한다.
- 복잡한 신규 및 기존 거래를 협상하고 마무리한다.
- 영업이 끝난 뒤에도 초기 단계까지 관여해 인수인계와 고객 만족을 챙긴다.
필요한 경험
- 클라우드 기반 고객 경험 솔루션을 다양한 고객에게 판매해 본 경력이 있다.
- 신규 고객 확보와 기존 계정 확장을 모두 해낸 경험이 있다.
- 이의 제기에 대응하고 협상하는 능력이 뛰어나다.
- 일본어로 업무 소통과 발표를 능숙하게 한다.
- 신규와 기존 거래 모두에서 영업 목표를 꾸준히 달성해 왔다.
- BPO, 유틸리티, 리테일, 자동차, 여행 등 특정 업종에서 B2B 영업 경력이 있다.
있으면 좋은 경험
- 복잡하고 컨설팅 성격이 강한 영업 환경에서 일한 경험이 있다.
- 소프트웨어 업계에서 여러 영업 직무를 거친 경험이 있다.
- 클라우드나 SaaS 소프트웨어 영업 경험이 있다.
영어 원문 보기
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외국계 한국지사장 출신이 직접 읽고, 이 자리 기준으로 무엇을 고쳐야 하는지 알려드립니다. 이용권 1개를 씁니다.
2026-10-19 확인
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