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Genesys 회사 보기 · OPEN ROLE
- 회사
- 콜센터와 고객 상담을 AI로 운영하는 소프트웨어를 만듭니다.
- 자리
- 아시아 솔루션 컨설팅팀을 이끌며 영업 성공을 지원합니다.
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이 자리에서 하는 일
공고 원문을 그대로 옮기지 않고, 담당 업무와 필요한 경험을 우리말로 정리했습니다.
담당 업무
- 아시아 지역 솔루션 컨설턴트 팀을 이끌고 코칭한다.
- 영업 리더십, 지역 팀과 함께 성장 목표에 맞는 시장 전략을 세우고 실행한다.
- 영업 과정 전체에서 기술 자문 역할을 하며 팀이 가치 중심 스토리텔링으로 고객을 설득하도록 돕는다.
- 고객의 사업 과제에 맞춘 데이터 기반 솔루션을 팀과 함께 설계한다.
- 주요 고객, 파트너와의 관계를 강화하고 업계 행사에서 회사를 대표한다.
- 팀 성과 지표와 영업 지원 결과를 경영진에 보고한다.
필요한 경험
- 관련 기술 분야 학사 학위가 있다.
- 솔루션 컨설팅, 기술 영업 또는 관련 리더십 경력이 10년 이상이다.
- 고성과 팀을 만들고 관리해 본 경험이 있다.
- AI, 컨택센터(CCaaS), 고객·직원 경험, 디지털 분야를 깊이 이해하고 있다.
- 복잡한 개념을 다양한 대상에게 데이터로 설명하는 소통 능력이 뛰어나다.
- 영업, 고객 성공, 제품, 엔지니어링 팀과 원활하게 협업할 수 있다.
있으면 좋은 경험
- 관련 분야 대학원 학위가 있다.
영어 원문 보기
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외국계 한국지사장 출신이 직접 읽고, 이 자리 기준으로 무엇을 고쳐야 하는지 알려드립니다. 이용권 1개를 씁니다.
2026-10-19 확인