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Genesys 회사 보기 · OPEN ROLE
- 회사
- 콜센터와 고객 상담을 AI로 운영하는 소프트웨어를 만듭니다.
- 자리
- 일본의 신규·기존 기업 고객을 맡아 매출 성장을 이끕니다.
- 언어
- 일본어
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이 자리에서 하는 일
공고 원문을 그대로 옮기지 않고, 담당 업무와 필요한 경험을 우리말로 정리했습니다.
담당 업무
- 새로운 고객을 발굴하는 동시에 기존 고객과의 관계를 넓혀 매출을 키운다.
- 단기 성과와 장기 성장을 함께 고려한 계정 전략을 세우고 실행한다.
- 복잡한 영업 건을 협상하고 마무리까지 이끈다.
- 고객의 주요 담당자들과 신뢰 관계를 만들고 꾸준히 관리한다.
- 기존 고객이 계속 서비스를 쓰도록 만족도를 관리하고 이탈을 막는다.
- 프리세일즈 등 다른 팀과 협업해 설득력 있는 제안을 만든다.
필요한 경험
- 클라우드 기반 고객 응대 솔루션을 다양한 고객에게 판매해 본 실적이 있다.
- 신규 고객 확보와 기존 고객 확장을 모두 해낸 경험이 있다.
- 상대의 말을 잘 듣고 이의를 다루며 협상하는 능력이 뛰어나다.
- 여러 건의 영업을 동시에 관리할 수 있는 시간 관리 능력이 있다.
- 일본어로 원활하게 말하고 쓸 수 있다.
- 목표 달성 실적을 꾸준히 만들어 온 경력이 있다.
영어 원문 보기
내 이력서가 이 자리에 어떻게 읽힐지 확인하세요
외국계 한국지사장 출신이 직접 읽고, 이 자리 기준으로 무엇을 고쳐야 하는지 알려드립니다. 이용권 1개를 씁니다.
2026-10-14 확인
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