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Mistral AI 회사 보기 · OPEN ROLE

Mistral AI

Customer Success, APAC

싱가포르 · 하이브리드 · Customer Success

회사
프런티어 AI 모델부터 개발자 도구, 컴퓨트까지 만드는 프랑스 AI 기업입니다.
자리
싱가포르에서 기업 고객이 Mistral 도입 효과를 보게 돕습니다.

이 자리에서 하는 일

공고 원문을 그대로 옮기지 않고, 담당 업무와 필요한 경험을 우리말로 정리했습니다.

담당 업무

  • 여러 기업 고객을 맡아서 미스트랄 솔루션을 실제로 쓰게 만들고 관계를 이끈다.
  • 도입 초기부터 상태를 살펴서 위험 신호를 미리 잡아내고 이탈을 막는다.
  • 영업팀과 함께 추가로 팔 만한 기회를 찾고 제품팀에는 고객이 한 말을 전달한다.
  • 고객에게 교육을 하고 도입을 도우며 정기적으로 만나 성과를 점검한다.
  • 계약을 갱신하거나 넓히는 논의를 도우며 여러 내부 팀과 손발을 맞춘다.

필요한 경험

  • 고객을 직접 상대하는 일을 5년 넘게 해봤다.
  • 기업 고객과 관계를 관리하면서 도입과 유지를 이끈 경험이 있다.
  • 데이터, IT, 엔지니어링 팀과도 기술 이야기를 나눌 수 있다.
  • 기술 내용과 경영진에게 보내는 메시지를 각각 다르게 전달할 수 있다.

있으면 좋은 경험

  • AI나 머신러닝 개념을 어느 정도 안다.
영어 원문 보기

내 이력서가 이 자리에 어떻게 읽힐지 확인하세요

외국계 한국지사장 출신이 직접 읽고, 이 자리 기준으로 무엇을 고쳐야 하는지 알려드립니다. 이용권 1개를 씁니다.

2026-10-18 확인

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