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MongoDB 회사 보기 · OPEN ROLE
- 회사
- 문서 기반 데이터베이스 MongoDB와 클라우드 서비스 Atlas를 만듭니다.
- 자리
- 수많은 고객을 데이터 기반으로 관리하며 도입 효과를 키웁니다.
- 언어
- 중국어(만다린)
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이 자리에서 하는 일
공고 원문을 그대로 옮기지 않고, 담당 업무와 필요한 경험을 우리말로 정리했습니다.
담당 업무
- 도입 데이터를 보면서 여러 고객의 초기 도입을 이끌고 위험 요소를 미리 잡아 기본기를 다져준다.
- 1대1과 1대다 방식을 섞어서 고객이 실제로 서비스를 계속 쓰도록 이끈다.
- 수천 개 계정을 맡아서 고객의 성숙도와 매출, 유지율을 끌어올리는 계획을 담당한다.
- 매출 유지율을 예측해서 보고하고 사전 영업팀과 함께 새로운 기회를 찾는다.
- AI 도구를 활용해서 내부 시스템에 담긴 고객 정보를 정확하게 관리한다.
- 고객의 의견을 회사 안으로 전달하고 영업, 제품, 지원, 교육 팀과 조율한다.
필요한 경험
- 기술을 다루며 고객을 직접 상대하는 역할(기술 고객 성공, 솔루션 아키텍처, 프로페셔널 서비스, 기술 계정 관리 등)에서 5년에서 7년 넘게 일했다.
- 여러 계정을 책임지며 고객 상태와 매출을 관리한 경력이 3년 넘는다.
- 말과 글로 소통하는 능력이 뛰어나서 기술적, 사업적 결과에 영향을 줄 수 있다.
- 컴퓨터공학이나 이공계에서 학사 학위를 받았거나 이에 준하는 기술 실무 경험이 있다.
- 중국어를 할 수 있고 홍콩에서 근무할 수 있다.
영어 원문 보기
내 이력서가 이 자리에 어떻게 읽힐지 확인하세요
외국계 한국지사장 출신이 직접 읽고, 이 자리 기준으로 무엇을 고쳐야 하는지 알려드립니다. 이용권 1개를 씁니다.
2026-10-19 확인
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