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MongoDB 회사 보기 · OPEN ROLE
- 회사
- 문서 기반 데이터베이스 MongoDB와 클라우드 서비스 Atlas를 만듭니다.
- 자리
- 일본 고객사의 도입 성과를 관리하며 재계약과 확장을 이끕니다.
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이 자리에서 하는 일
공고 원문을 그대로 옮기지 않고, 담당 업무와 필요한 경험을 우리말로 정리했습니다.
담당 업무
- 위험 요소를 미리 찾아내고 모범 사례를 안내해 고객의 시스템 운영 상태를 건강하게 유지한다.
- 고객사의 기술 현황과 운영 성과를 점검하는 비즈니스 리뷰를 진행한다.
- 담당 고객군의 계정 계획을 직접 관리하며 고객이 오래 남아 만들어내는 가치와 매출을 키운다.
- 사업 성과 진행 상황을 추적하고 매출 전망을 경영진에게 보고한다.
- 사내 시스템에 고객 정보를 꼼꼼히 기록하고 AI 도구로 업무 흐름을 개선한다.
- 고객의 목소리를 사내에 전달하며 영업, 제품, 서비스 부서와 협업한다.
필요한 경험
- 기술 분야에서 고객을 직접 상대하는 역할(예: 고객 성공, 솔루션 아키텍트, 구현 컨설팅, 기술 어카운트 관리)에서 5년에서 7년 이상 일한 경험이 있다.
- 기업 고객을 맡아 매출과 시스템 운영 건강을 책임진 경험이 3년 이상 있다.
- 기술적인 내용과 사업적인 내용을 모두 설득력 있게 전달할 수 있다.
- 컴퓨터공학이나 이공계 학사 학위 또는 이에 준하는 실무 경험이 있다.
영어 원문 보기
내 이력서가 이 자리에 어떻게 읽힐지 확인하세요
외국계 한국지사장 출신이 직접 읽고, 이 자리 기준으로 무엇을 고쳐야 하는지 알려드립니다. 이용권 1개를 씁니다.
2026-10-19 확인
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