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PTC

PLM Technical Support Engineer

도쿄 · Customer Success

회사
제조업의 제품 설계와 데이터를 관리하는 산업용 소프트웨어를 만듭니다.
자리
일본 고객사의 PLM 기술 문제를 해결해줍니다.

이 자리에서 하는 일

공고 원문을 그대로 옮기지 않고, 담당 업무와 필요한 경험을 우리말로 정리했습니다.

담당 업무

  • 고객 문제를 빠르게 해결하거나 임시 방편을 제시해 만족시킨다.
  • 개발자, 제품 담당자 등 다른 부서와 협업해 해결책을 만든다.
  • KCS 기준에 맞춰 지식 문서를 쓰고 다듬어 다른 직원도 활용하게 한다.
  • 교육이나 워크숍에 꾸준히 참여해 실력을 키운다.
  • 주말 지원이나 전담 엔지니어 배치 같은 특별 지원 서비스도 맡는다.

필요한 경험

  • 애플리케이션 서버 설정, 데이터베이스 관리, 성능 튜닝 등 기업용 소프트웨어 문제를 해결할 수 있다.
  • Java나 .NET 기반 기업용 애플리케이션을 구축하거나 지원해 본 경험이 있다.
  • HTML, XML, 인터넷 프로토콜, 네트워크, 방화벽, 보안을 이해한다.
  • 일본어는 업무 수준, 영어도 잘 구사한다.
  • 컴퓨터공학, 정보시스템, 공학 학사 학위가 있고 2~4년 정도 실무 경험이 있다.

있으면 좋은 경험

  • 영어를 유창하게 구사하면 더 좋다.
영어 원문 보기

내 이력서가 이 자리에 어떻게 읽힐지 확인하세요

외국계 한국지사장 출신이 직접 읽고, 이 자리 기준으로 무엇을 고쳐야 하는지 알려드립니다. 이용권 1개를 씁니다.

2026-10-19 확인

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