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Salesforce 회사 보기 · OPEN ROLE
- 회사
- AI와 CRM을 결합한 고객관리 클라우드 소프트웨어를 기업에 제공합니다.
- 자리
- 주요 고객사의 세일즈포스 활용도를 높이고 성공적인 도입을 지원합니다.
- 언어
- 한국어 유창, 영어 비즈니스 레벨
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이 자리에서 하는 일
공고 원문을 그대로 옮기지 않고, 담당 업무와 필요한 경험을 우리말로 정리했습니다.
담당 업무
- 전략고객의 Salesforce 도입을 기술적으로 이끌며 Signature Success Plan에서 약속한 효과를 실제로 만들어낸다.
- 고객의 사업 방향과 기술 로드맵을 이해하고 Salesforce 솔루션이 실제 성과로 이어지도록 전체 여정을 관리한다.
- AI 에이전트를 활용하는 Agentic Enterprise 방향을 고객사 안에서 구체적으로 실행하고 확산시킨다.
- 고객사 임원급과 신뢰 관계를 쌓아 기술 자문 역할을 맡는다.
- Salesforce 환경을 정기적으로 점검해 성과 지표를 관리하고 최적화 방안을 제시한다.
- 사업에 방해가 될 위험을 먼저 찾아내 막는 계획을 세우고 실행한다.
필요한 경험
- 기업용 SaaS나 CRM, 클라우드 분야에서 고객 계정을 기술적으로 관리하거나 운영을 자문하고 플랫폼을 최적화하는 업무를 5년 이상 해봤다.
- Salesforce 플랫폼과 그 안의 Sales, Service, Marketing Cloud 같은 제품을 실무에서 깊이 다뤄봤고 시스템 연동과 데이터 모델링을 이해한다.
- AI와 머신러닝, 자동화가 실제 업무에 어떻게 쓰이는지 이해하고 있다.
- 영업, 서비스, 마케팅 같은 핵심 업무가 어떻게 돌아가는지 잘 알아서 기술과 사업 성과를 연결할 수 있다.
- 한국어로 업무 커뮤니케이션이 자유롭다.
- 영어로 읽고 쓰고 듣는 데 무리가 없다.
있으면 좋은 경험
- Salesforce 자격증을 여러 개 보유하고 있다.
- 기술 프로젝트를 관리하거나 기술을 지원하거나 소프트웨어를 개발해본 경험이 있다.
- 데이터베이스와 SQL, 운영체제, 네트워크, 멀티테넌시 구조 같은 클라우드 기반 기술을 깊이 이해한다.
영어 원문 보기
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외국계 한국지사장 출신이 직접 읽고, 이 자리 기준으로 무엇을 고쳐야 하는지 알려드립니다. 이용권 1개를 씁니다.
2026-09-30 확인
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