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Salesforce 회사 보기 · OPEN ROLE
- 회사
- AI와 CRM을 결합한 고객관리 클라우드 소프트웨어를 기업에 제공합니다.
- 자리
- 고객사의 태블로 도입을 기술적으로 지원하고 활용을 돕습니다.
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이 자리에서 하는 일
공고 원문을 그대로 옮기지 않고, 담당 업무와 필요한 경험을 우리말로 정리했습니다.
담당 업무
- 고객사의 태블로 사용 환경을 파악해서 데이터 분석과 리포팅 요구를 충족시키는 방법을 제안한다.
- 기술 문제를 직접 조사하고 원인을 찾아 해결까지 책임진다.
- 영업, 엔지니어링, 제품 부서와 협업해 고객 관계를 관리한다.
- 중요 이슈가 생기면 상황을 정리해서 고객에게 정기적으로 알린다.
- 고객의 목표에 맞춰 로드맵을 짜고 분기별로 점검 회의를 진행한다.
- 태블로 사용을 넓히기 위한 워크숍을 열고 추가 서비스나 교육, 라이선스 확장 기회를 찾는다.
필요한 경험
- 상용 소프트웨어를 지원하고 문제를 해결한 경력이 10년 이상이다.
- 클라우드, 데이터베이스, SQL, 윈도우 서버를 10년 이상 다뤄봤다.
- 관계형 데이터베이스와 기업용 데이터 웨어하우스 구조를 잘 이해한다.
- 네트워크와 서버 구성, 방화벽, 프록시 서버 문제 해결 경험이 있다.
- 경영진 등 다양한 사람에게 기술 이슈를 쉽게 설명하며 소통할 수 있다.
있으면 좋은 경험
- 태블로 관련 자격증을 갖고 있다.
영어 원문 보기
내 이력서가 이 자리에 어떻게 읽힐지 확인하세요
외국계 한국지사장 출신이 직접 읽고, 이 자리 기준으로 무엇을 고쳐야 하는지 알려드립니다. 이용권 1개를 씁니다.
2026-10-18 확인
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