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Salesforce 회사 보기 · OPEN ROLE
- 회사
- AI와 CRM을 결합한 고객관리 클라우드 소프트웨어를 기업에 제공합니다.
- 자리
- 석세스 플랜 운영 전략을 세우고 개선 프로젝트를 이끕니다.
- 언어
- 일본어 네이티브급, 영어 비즈니스 레벨
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이 자리에서 하는 일
공고 원문을 그대로 옮기지 않고, 담당 업무와 필요한 경험을 우리말로 정리했습니다.
담당 업무
- 회사와 조직의 목표에 맞는 업무 전략을 세우고 실행하며, 데이터로 프로그램의 조직 임팩트를 뒷받침하고 개선 주기를 관리한다.
- 글로벌 시책을 포함해 PM이나 PMO 입장에서 서비스·운영 강화 프로젝트를 이끈다.
- 각 부서 이해관계자와 협력해 변화를 이끌고 새로운 업무 방식을 실행팀에 빠르게 적용시킨다.
- 업무 개선 기회를 찾아 기존 방식에 얽매이지 않고 운영 최적화를 위한 개선안을 세우고 실행한다.
- 핵심 성과 지표(KPI)를 추적하고 운영 데이터를 분석해 인사이트에서 과제를 정의한다.
- 여러 부서와 협업해 업무 활동을 매끄럽게 조율하고 일관성을 지킨다.
필요한 경험
- 팀에 동기를 부여하고 이끌며 협업을 이끌어 성과를 높이는 리더십과 관리 능력이 있다.
- 프로젝트나 프로그램 매니지먼트 실무 경력이 3년 이상이다.
- 다양한 이해관계자와 글로벌 팀원을 상대로 효과적으로 소통한 경험이 있다.
- 일본어는 원어민 수준, 영어는 비즈니스 수준으로 구사한다.
- 다양한 업무 프로세스와 베스트 프랙티스, 업계 동향을 깊이 알고 관련 IT 시스템 도입 경험도 있다.
- 업무 데이터를 분석해 경향을 찾아내고 의사결정을 돕는 보고서를 만들며 전략적으로 문제를 해결한다.
있으면 좋은 경험
- 세일즈포스 도입 프로젝트나 관련 DX 프로젝트를 관리해본 경험이 있으면 좋다.
- 세일즈포스 제품 기반 고객 성공 지원이나 테크니컬 서포트 업무 경험이 있으면 좋다.
- 운영 개선에 AI를 적극적으로 도입해본 업무 경험이 있으면 좋다.
- 프로젝트 매니지먼트나 체인지 매니지먼트 자격증이 있으면 좋다.
영어 원문 보기
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외국계 한국지사장 출신이 직접 읽고, 이 자리 기준으로 무엇을 고쳐야 하는지 알려드립니다. 이용권 1개를 씁니다.
2026-10-19 확인
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