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Salesforce

Senior Engagement Manager, Financial Services

도쿄 · Customer Success

회사
AI와 CRM을 결합한 고객관리 클라우드 소프트웨어를 기업에 제공합니다.
자리
금융권 고객에게 AI 도입 컨설팅을 제안하고 프로젝트를 이끕니다.

이 자리에서 하는 일

공고 원문을 그대로 옮기지 않고, 담당 업무와 필요한 경험을 우리말로 정리했습니다.

담당 업무

  • 고객의 AI 및 에이전틱 전환 프로젝트에 맞는 방향과 접근법을 세운다.
  • 어카운트 담당자와 협력해 프로페셔널 서비스 제안 활동을 이끈다.
  • 프로젝트 수주 후에는 업종 전문가나 프로젝트를 끝까지 책임지는 전문가로서 전체를 이끌거나 지원한다.
  • 고객 임원진과 관계를 쌓고 유지하며 프로젝트 품질과 성과를 끌어올린다.
  • 여러 전략 고객을 동시에 관리하며 다른 고객에게 참고가 될 프로젝트를 만든다.
  • 사내외 리더 및 임원과 효과적으로 소통한다.

필요한 경험

  • 컨설팅 서비스 제공 경력이나 이에 준하는 사업회사 경력이 10년 이상 있다.
  • 업무 컨설팅이나 AI 및 IT 기술, 프로젝트 관리에 대한 지식과 실무 경험이 있다.
  • 금융업계의 사업이나 기술에 관여해 본 경험이 있다.
  • 경영진 수준의 문서 작성과 발표, 분석 및 문제 해결 능력이 있다.

있으면 좋은 경험

  • 보험업계에 대한 지식과 경험이 있다.
영어 원문 보기

내 이력서가 이 자리에 어떻게 읽힐지 확인하세요

외국계 한국지사장 출신이 직접 읽고, 이 자리 기준으로 무엇을 고쳐야 하는지 알려드립니다. 이용권 1개를 씁니다.

2026-10-19 확인

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