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Salesforce 회사 보기 · OPEN ROLE

Salesforce

Success Architect, Tableau

서울 · Customer Success

회사
기업들이 이미 쓰는 CRM 위에서 일하는 AI 에이전트를 팝니다.
자리
전략 태블로 고객에게 아키텍처·거버넌스·성능을 자문하고 계약 뒤 문제를 풉니다.
언어
한국어·영어 능숙

이 자리에서 하는 일

공고 원문을 그대로 옮기지 않고, 담당 업무와 필요한 경험을 우리말로 정리했습니다.

담당 업무

  • 전략고객에게 신뢰받는 기술 자문가로서 Tableau 도입 구조에 대한 방향을 제시한다.
  • 고객의 요구사항과 사업 목표를 분석해 명확하고 실행 가능한 기술 제안과 설계로 정리한다.
  • 데이터 소스와 대시보드, 거버넌스, 성능 전반을 점검해 개선 방안을 제시한다.
  • 판매 이후 발생하는 복잡한 문제를 해결하고 제품 구성과 최적화가 매끄럽게 이뤄지도록 돕는다.
  • 영업과 엔지니어링, 기술지원, 제품팀과 함께 일하며 일관된 고객 경험을 만든다.
  • 여러 고객 프로젝트를 동시에 맡아 일정과 관계자, 결과물을 조율한다.

필요한 경험

  • 컴퓨터공학이나 소프트웨어공학, MIS 학위 또는 그에 준하는 경력이 있다.
  • 고객 계정을 기술적으로 관리하는 일이나 솔루션을 설계하는 일, 기술 지원 분야에서 10년 이상 일했다.
  • 고객의 요구사항을 분석해 명확한 기술 제안으로 정리하는 능력이 뛰어나다.
  • 관계형 데이터베이스와 엔터프라이즈 BI, 웹 기술을 잘 안다.
  • 서비스 운영에 지장을 주는 소프트웨어 문제를 해결해본 경험이 있다.
  • 영어와 한국어로 글과 말 모두 능숙하게 소통한다.

있으면 좋은 경험

  • 여러 이해관계자가 얽힌 프로젝트를 계획하고 조율해 끝까지 마무리해본 경험이 있다.
  • Salesforce나 Tableau 자격증을 보유하고 있다.
  • Tableau 같은 BI 도구를 능숙히 다루고 분석 데이터 파이프라인을 만들어본 경험이 있다.
  • Python이나 R, 웹 개발, AI 통계 분석에 익숙하다.
영어 원문 보기

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외국계 한국지사장 출신이 직접 읽고, 이 자리 기준으로 무엇을 고쳐야 하는지 알려드립니다. 이용권 1개를 씁니다.

2026-10-19 확인

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