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ServiceNow 회사 보기 · OPEN ROLE
- 회사
- 회사의 업무 흐름을 밑에서 돌리고 그 위로 올라오는 AI 에이전트까지 관리합니다.
- 자리
- 한국 대기업의 AI 업무 혁신과 ServiceNow 전략 계정 성장을 이끕니다.
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이 자리에서 하는 일
공고 원문을 그대로 옮기지 않고, 담당 업무와 필요한 경험을 우리말로 정리했습니다.
담당 업무
- 주요 기존 고객의 전략 파트너이자 관계 책임자로서 고객사 경영진과 협업합니다.
- AI·자동화의 사업 가치를 설명하고 고객 목표에 맞는 업무 혁신을 제안합니다.
- 대규모 가상팀과 글로벌 자원을 조율해 고객별 솔루션을 개발·확산합니다.
- 프로젝트·IT 실무진부터 C레벨까지 관계를 만들고 실행 로드맵과 역량을 갖춥니다.
- 라이선스·갱신·전문 서비스의 재무 목표를 달성합니다.
필요한 경험
- 기업 고객 관리 경력 15년 이상과 Client Director 또는 동등 역할 경력 최소 5년이 필요합니다.
- 수백만 달러 규모 영업을 관리하고 한국 대기업 경영진과 관계를 만든 실적이 필요합니다.
- AI를 실제 업무·판단·문제 해결에 활용하거나 적용 가능성을 비판적으로 검토한 경험이 필요합니다.
- AI 혁신·업무 자동화·AI 의사결정·사업 프로세스 연동을 판매하고 자문한 경험이 필요합니다.
- IT 서비스 관리·HR·보안 운영·고객 서비스·IT 운영 중 관련 영역과 거시적인 사업·IT 요구를 이해해야 합니다.
- 서울 근무이며 근무 유형은 역할·배정 장소에 따라 정해집니다. 수출통제 승인 등이 필요하면 취득을 조건으로 채용합니다.
영어 원문 보기
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외국계 한국지사장 출신이 직접 읽고, 이 자리 기준으로 무엇을 고쳐야 하는지 알려드립니다. 이용권 1개를 씁니다.
2026-10-24 확인
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