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Tesla 회사 보기 · OPEN ROLE
- 회사
- 소프트웨어와 공장·공급망·서비스로 실물 제품을 작동시킵니다.
- 자리
- 차량 방문 전에 원격으로 진단하고 정비를 준비합니다.
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이 자리에서 하는 일
공고 원문을 그대로 옮기지 않고, 담당 업무와 필요한 경험을 우리말로 정리했습니다.
담당 업무
- 서비스 센터 방문 전에 고객 증상을 진단해 서비스센터·모바일 정비 계획을 정하거나 안내·원격 업데이트로 해결합니다.
- 필요하면 고객에게 연락하고 서비스 어드바이저·지원·판매·인도 담당자와 응대를 조율합니다.
- 다른 정비사와 복잡한 문제를 풀고 진단 결과·현장 수리 계획을 명확하게 기록합니다.
- 수리 문제를 엔지니어링·생산팀에 전달하고 정확한 작업 지침으로 공유합니다.
- 차량 시스템·제품·진단 도구 교육을 받고 동료와 지식·피드백을 나눕니다.
- 개인 KPI·고객 만족을 관리하고 요청의 양과 품질을 분석해 절차를 개선합니다.
필요한 경험
- 자동차 수리 기술 업무 경력이 2년을 초과해야 합니다.
- 기계 도면·전기 회로도를 읽고 정비 방법·부품·공구·재료를 이해해야 합니다.
- 변화하는 기술을 배우고 정확한 기록·데이터 처리·독립적인 일정 관리를 수행할 수 있어야 합니다.
- 조직 내 동료와 협업·소통하고 Tesla의 목표에 공감해야 합니다.
있으면 좋은 경험
- 고객 대면 업무 경험은 가산점입니다.
영어 원문 보기
내 이력서가 이 자리에 어떻게 읽힐지 확인하세요
외국계 한국지사장 출신이 직접 읽고, 이 자리 기준으로 무엇을 고쳐야 하는지 알려드립니다. 이용권 1개를 씁니다.
2026-10-19 확인
TeslaService, Virtual Service Specialist, Gangseo, Seoul, Korea모의지원하기