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Veeva Systems 회사 보기 · OPEN ROLE
- 회사
- 제약·바이오 기업의 품질, 임상, 영업 업무를 클라우드 소프트웨어로 지원합니다.
- 자리
- R&D 시스템을 도입 후에도 꾸준히 관리해줍니다.
- 언어
- 일본어·영어(우대)
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이 자리에서 하는 일
공고 원문을 그대로 옮기지 않고, 담당 업무와 필요한 경험을 우리말로 정리했습니다.
담당 업무
- 여러 고객사를 대상으로 서비스 오픈 이후 관리 업무를 지원한다.
- 사용자, 그룹, 문서 유형, 라이프사이클, 업무 흐름, 알림, 보안 설정을 구성한다.
- 콘텐츠와 데이터를 대량으로 가져오고 내보낸다.
- 신규 기능을 분석해 운영 환경과 샌드박스 환경에 적용하고 관리한다.
- 정기 리포트와 요청에 따른 리포트를 만들어 고객에게 제공한다.
- 고객의 변경 요청을 처리하고 필요할 때 사용자 교육을 진행한다.
필요한 경험
- 콘텐츠 관리 소프트웨어를 설정, 지원, 구축해본 경험이 있다.
- 고객 서비스나 컨설팅 경험이 있다.
- 고객 요구사항을 빠르게 파악하고 해결 방안을 설명하는 능력이 있다.
- 원격으로 독립적으로 일하며 고객을 지원해본 경험이 있다.
- 학사 학위나 이에 준하는 실무 경력이 있다.
있으면 좋은 경험
- 일본어와 영어 모두 비즈니스 수준으로 소통할 수 있으면 좋다.
- 프로젝트 관리 경험이 있으면 좋다.
- 시스템 관리 경험이 있으면 좋다.
- 제약, 바이오 업계의 콘텐츠 관리 원칙, 분류 체계, 컴플라이언스와 검증 요건을 이해하고 있으면 좋다.
- Veeva Vault, OpenText, Documentum, Liquent, Next Docs 같은 툴을 다뤄본 경험이 있으면 좋다.
영어 원문 보기
내 이력서가 이 자리에 어떻게 읽힐지 확인하세요
외국계 한국지사장 출신이 직접 읽고, 이 자리 기준으로 무엇을 고쳐야 하는지 알려드립니다. 이용권 1개를 씁니다.
2026-10-19 확인
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