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Veeva Systems 회사 보기 · OPEN ROLE
- 회사
- 규제 속 신약 업무를 한 클라우드에 모으고 그 안에서 에이전트가 일합니다.
- 자리
- 기존 RTSM·Windows 인프라의 AWS 이전을 돕고 3차 기술 지원을 맡습니다.
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이 자리에서 하는 일
공고 원문을 그대로 옮기지 않고, 담당 업무와 필요한 경험을 우리말로 정리했습니다.
담당 업무
- RTSM(무작위 배정 및 임상시험 물품 공급 관리)과 Windows 기반 옛 인프라를 AWS로 옮기는 구조 설계에 함께합니다.
- 팀이 커짐에 따라 운영 절차, 장애 대응 절차, 지원 방식을 정리하고 문서화해 계속 개선합니다.
- 복잡한 시스템 장애는 근본 원인을 깊이 분석하고 재발을 막을 해결책을 제안합니다.
- 큰 장애나 고객 문제로 번지기 전에 기술 위험을 찾아 추적하고 줄이도록 대응합니다.
- Windows Server, SQL 데이터베이스, 웹 서비스와 관련된 3차 지원 문제를 에스컬레이션으로 받아 처리합니다.
필요한 경험
- IT 관련 4년제 학위나 관련 분야의 동등한 경력이 필요합니다.
- Windows Server, IIS, MSSQL 경력이 5년 이상 필요합니다.
- 헬프 데스크 지원 경력이 3년 이상 필요합니다.
- AWS 경험이 있어야 하며 PowerShell, VBScript 같은 스크립트 언어를 능숙하게 쓸 수 있어야 합니다.
- 소통 능력이 뛰어나고 배우려는 의지가 있어야 합니다.
있으면 좋은 경험
- 인프라 모니터링 도구 사용 경험을 우대합니다.
- VMware, vSphere 경험을 우대합니다.
영어 원문 보기
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외국계 한국지사장 출신이 직접 읽고, 이 자리 기준으로 무엇을 고쳐야 하는지 알려드립니다. 이용권 1개를 씁니다.
2026-10-18 확인
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