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Zendesk 회사 보기 · OPEN ROLE
- 회사
- 젠데스크는 서비스 대화를 지식과 실행, 검증한 해결로 잇습니다.
- 자리
- 경영진 관계와 복잡한 평가로 기업 고객 확보와 추가 도입·유지를 맡습니다.
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이 자리에서 하는 일
공고 원문을 그대로 옮기지 않고, 담당 업무와 필요한 경험을 우리말로 정리했습니다.
담당 업무
- 신규 대형 고객을 확보하고 기존 계정을 확장할 전략을 세워 매출을 키운다.
- 고객과의 관계를 관리하고 만족도와 재계약률을 지킨다.
- 기존 고객에게 추가 제품을 교차 판매할 기회를 찾아 계정 매출을 늘린다.
- 데이터와 고객의 사용 이력을 활용해 신규 고객을 발굴하고 기존 고객의 유지율을 높인다.
- 복잡하고 경쟁이 심한 영업 사이클을 이끌며 설득력 있는 사업 제안을 만든다.
- 잠재 고객 목록을 꾸준히 채우고 분기, 연간 매출 목표를 초과 달성한다.
필요한 경험
- 학사 학위나 이에 준하는 경력을 갖췄다.
- SaaS 업계에서 B2B 영업이나 솔루션 엔지니어링 경력이 8년 이상이며 목표를 초과 달성한 실적이 있다.
- 복잡한 영업 사이클과 갱신 계약을 다뤄본 경험이 있다.
- VP나 C레벨 임원을 대상으로 영업해본 경험이 있다.
- 이 자리는 한국 원격 근무로 안내되며, 회사의 공통 정책은 재택과 사무실 대면 협업을 병행하는 하이브리드 방식을 설명한다. 구체적인 사무실 참여 조건은 확인이 필요하다.
있으면 좋은 경험
- 세일즈포스, 클라리 같은 영업 툴을 다뤄본 경험이 있다.
영어 원문 보기
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외국계 한국지사장 출신이 직접 읽고, 이 자리 기준으로 무엇을 고쳐야 하는지 알려드립니다. 이용권 1개를 씁니다.
2026-10-19 확인
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