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Zendesk 회사 보기 · OPEN ROLE
- 회사
- 젠데스크는 서비스 대화를 지식과 실행, 검증한 해결로 잇습니다.
- 자리
- 사용 데이터와 파이프라인·예측으로 SMB 신규 고객과 추가 도입을 맡습니다.
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이 자리에서 하는 일
공고 원문을 그대로 옮기지 않고, 담당 업무와 필요한 경험을 우리말로 정리했습니다.
담당 업무
- 한국 시장에서 새 고객을 발굴하고 계정을 넓혀가며 매출 성장을 이끈다.
- 기존 고객과의 관계를 잘 관리해 만족도를 높게 유지한다.
- 기존 고객에게 맞는 추가 제품과 서비스를 먼저 제안해 계정의 매출을 키운다.
- 데이터와 고객의 사용 흐름을 살펴 다음으로 접근할 고객을 찾아낸다.
- 경쟁이 있는 영업 상황에서도 설득력 있게 소통해 계약을 마무리한다.
- 영업 파이프라인을 꾸준히 채우고 Salesforce에 정확히 기록해 예측치를 관리한다.
필요한 경험
- 학사 학위 또는 그에 준하는 경력이 있다.
- B2B 영업이나 채널 영업 경험이 1년 이상 있고 목표를 넘겨본 적이 있다.
- 영어와 한국어를 모두 능숙하게 쓴다.
- 여러 직급의 고객과 관계를 만들고 넓혀본 경험이 있다.
- 발표와 협상, 계약 마무리 능력이 뛰어나다.
- Salesforce나 Clari 같은 영업 도구를 다뤄본 적이 있다.
- 이 자리는 한국 원격 근무로 안내되며, 회사의 공통 정책은 재택과 사무실 대면 협업을 병행하는 하이브리드 방식을 설명한다. 구체적인 사무실 참여 조건은 확인이 필요하다.
있으면 좋은 경험
- 업계 흐름을 잘 알고 핵심 의사결정자와 관계를 만들 수 있다.
- 영업 구역을 나눠 계획을 짜고 실제로 써본 경험이 있다.
영어 원문 보기
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외국계 한국지사장 출신이 직접 읽고, 이 자리 기준으로 무엇을 고쳐야 하는지 알려드립니다. 이용권 1개를 씁니다.
2026-10-19 확인
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