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Zscaler

Renewals Specialist

싱가포르 · 하이브리드 · GTM · Sales · BD

회사
Zero Trust Exchange로 기업의 사용자와 기기를 안전하게 연결합니다.
자리
싱가포르에서 고객 재계약을 관리해 매출을 지키고 이탈을 막습니다.

이 자리에서 하는 일

공고 원문을 그대로 옮기지 않고, 담당 업무와 필요한 경험을 우리말로 정리했습니다.

담당 업무

  • 영업 담당자와 리더십과 함께 담당 지역의 갱신 계약이 기한 안에 처리되도록 관리한다.
  • 계정 상태와 위험 신호를 살펴 이탈 위험과 성장 기회를 미리 찾아낸다.
  • 위험도가 높거나 중요한 고객을 위한 대응 전략을 여러 팀과 함께 짠다.
  • 이번 분기와 다음 분기 갱신 예측 회의를 정기적으로 이끈다.
  • 고객 유지율을 높이고 이탈을 줄이도록 전략적인 조언을 건넨다.

필요한 경험

  • 영업, 딜 데스크, 갱신, 갱신 운영 분야에서 일한 경험이 있다.
  • AI 기술을 이해하고 이를 업무에 활용하거나 안전하게 적용해본 경험이 있다.
  • SaaS 매출 인식 원칙을 포함해 상업적 감각과 재무 분석 능력을 갖췄다.
  • CRM과 CPQ 도구를 다룰 수 있다.
  • 여러 부서와 협업하며 프로젝트를 관리하는 능력이 뛰어나다.

있으면 좋은 경험

  • 클라우드 보안 플랫폼에서 AI 기반 위협 탐지나 자동 정책 생성 기능을 설계하고 확장해봤으면 좋다.
  • 사이버보안이나 비슷하게 복잡한 기술 분야에서 갱신 계약을 관리해본 경험이 있으면 좋다.
  • 수백만 달러 규모의 복잡한 글로벌 갱신 계약을 고난도로 협상해봤으면 좋다.
영어 원문 보기

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외국계 한국지사장 출신이 직접 읽고, 이 자리 기준으로 무엇을 고쳐야 하는지 알려드립니다. 이용권 1개를 씁니다.

2026-10-17 확인

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