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Cloudflare 회사 보기 · OPEN ROLE

Senior Customer Engineer, Digital Native Business (Singapore)

싱가포르 · 하이브리드 · Solutions Engineer

회사: 기업이 웹사이트와 네트워크를 빠르고 안전하게 지키도록 돕습니다.
자리: 디지털 기업 고객에게 사전 기술 검증을 지원합니다.

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이 자리에서 하는 일

공고 원문을 그대로 옮기지 않고, 담당 업무와 필요한 경험을 우리말로 정리했습니다.

담당 업무

영업 담당자와 협력해 고객의 인프라를 파악하고 클라우드플레어 아키텍처에 맞는 기술 검증과 PoC를 설계해 이끈다.
고객에게 맞춘 기술 발표와 아키텍처 다이어그램, 데모를 준비해 클라우드플레어가 어떻게 문제를 해결하는지 보여준다.
도입과 구현 과정을 총괄하고 마이그레이션과 초기 도입 청사진을 설계해 고객 엔지니어링 팀을 이끈다.
고객의 상태 지표와 사용 데이터를 살펴 위험을 미리 찾아내고 도입 속도를 높인다.
신규 매출과 기존 계정 성장에 연결된 목표를 직접 책임지고 교차 판매와 추가 판매 기회를 찾아 분기별 사업 리뷰를 이끈다.
AI 에이전트와 대형 언어 모델을 활용해 반복 업무를 자동화하고 고객 자문에 쓸 시간을 늘린다.

필요한 경험

솔루션 엔지니어링, 고객 엔지니어링, 프로페셔널 서비스, 세일즈 엔지니어링 등 고객을 직접 상대하는 기술 역할에서 7년 이상 일한 경력이 있다.
복잡한 엔터프라이즈 네트워크와 보안 아키텍처를 화이트보드에 그려 설명할 수 있다.
기술적인 내용을 경영진이 이해할 수 있는 사업적 언어로 바꿔 전달할 수 있다.
매출 목표를 직접 책임지는 역할을 맡아본 경험이 있다.
인터넷 기본 원리, 보안, 성능, AI 활용, 코딩, 개발자 플랫폼 중 최소 네 분야에서 실력을 갖췄다.

있으면 좋은 경험

워크숍이나 예제 코드 같은 기술 교육 자료를 직접 만들고 제공해 본 경험이 있으면 좋다.

영어 원문 보기

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외국계 한국지사장 출신이 직접 읽고, 이 자리 기준으로 무엇을 고쳐야 하는지 알려드립니다. 이용권 1개를 씁니다.

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2026-10-19 확인

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