한국어·English
Cloudflare 회사 보기 · OPEN ROLE
- 회사
- 기업이 웹사이트와 네트워크를 빠르고 안전하게 지키도록 돕습니다.
- 자리
- 법적 요청을 처리하고 신뢰·안전 이슈를 조사합니다.
모의지원, 찜하기, 다른 공고 보기는 로그인 후 이어집니다.
이 자리에서 하는 일
공고 원문을 그대로 옮기지 않고, 담당 업무와 필요한 경험을 우리말로 정리했습니다.
담당 업무
- 세계 곳곳에 흩어진 신뢰와 안전 팀의 일원으로 함께 일한다.
- 정보 제공 요청, 소환장, 법원 명령 같은 법적 요청을 규정에 맞게 신속히 처리한다.
- 서비스 수준 합의(SLA) 기한을 지키며 안정적으로 업무를 처리한다.
- 정책, 법무, 제품 팀과 협업해 처리 절차가 규모가 커져도 그대로 돌아가게 한다.
- 민감한 내용과 감정적으로 격한 상담을 차분하고 신중하게 다룬다.
- 주말과 야간 당직에도 돌아가며 참여한다.
필요한 경험
- 인터넷 서비스 제공사나 호스팅 업체에서 남용 대응이나 상담 지원 업무를 3~5년 해봤다.
- DNS와 인터넷이 돌아가는 방식을 실무 수준으로 이해한다.
- 변호사나 법무팀과 함께 문서 제출 요청을 처리해본 경험이 있다.
- 법 집행 기관이나 관계자와 직접 소통해본 경험이 있다.
- 글과 말로 명확하게 소통하는 능력이 있다.
있으면 좋은 경험
- 게시물 삭제 요청 등 호스팅 콘텐츠와 관련한 법적 쟁점을 다뤄봤으면 좋다.
- 저작권법(DMCA)이나 상표권 이슈에 익숙하면 좋다.
- 보안팀과 함께 위협 파악이나 차단 작업을 해봤으면 좋다.
- 컴플라이언스나 제재 같은 규제 업무를 다뤄봤으면 좋다.
영어 원문 보기
내 이력서가 이 자리에 어떻게 읽힐지 확인하세요
외국계 한국지사장 출신이 직접 읽고, 이 자리 기준으로 무엇을 고쳐야 하는지 알려드립니다. 이용권 1개를 씁니다.
2026-10-19 확인
CloudflareTrust & Safety Investigator II, Singapore모의지원하기