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Xsolla 회사 보기 · OPEN ROLE

Xsolla

Integration Manager (Seoul, Korea)

서울 · Customer Success

회사
게임 개발사가 게임을 만들고 알리고 돈을 벌도록 결제와 유통을 지원합니다.
자리
게임사의 Xsolla 연동을 기술 데모와 문제 해결로 지원합니다.
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이 자리에서 하는 일

공고 원문을 그대로 옮기지 않고, 담당 업무와 필요한 경험을 우리말로 정리했습니다.

담당 업무

  • 신규나 기존 게임사 고객과 함께 Xsolla의 제품과 API를 게임 안에 실제로 붙이는 작업을 이끈다.
  • 고객 대상 회의와 기술 데모를 다른 팀 도움 없이 직접 진행한다.
  • 인증, 요청과 응답 구조, JSON 페이로드, 웹훅 설정 같은 API 연동 과정을 안내한다.
  • 로그와 API 기록을 분석해 연동 오류인지 플랫폼 버그인지 구분하고 원인을 찾는다.
  • Postman이나 curl로 직접 API를 호출해 고객이 겪는 문제를 재현하고 좁혀 나간다.
  • 고객, 사업개발, 고객성공, 엔지니어링 팀 사이에서 기술과 비즈니스 요구를 연결하는 창구 역할을 한다.
  • 문제를 엔지니어링이 바로 처리할 수 있도록 문서화하고, 직접 해결할지 담당 팀에 넘길지 판단해 인계한다. Jira·Confluence에 진행 상황을 기록한다.

필요한 경험

  • 기술 연동이나 솔루션 엔지니어링, 고객을 직접 상대하는 기술 직무에서 3년 이상 경력을 쌓았다.
  • 고객 회의와 발표를 다른 사람 지원 없이 직접 이끌어본 경험이 있다.
  • REST API, JSON, 웹훅을 이해하고 문서를 읽어 문제를 직접 해결할 수 있다.
  • Postman 같은 도구로 API를 테스트하고 디버깅할 수 있다.
  • 한국어와 영어 모두 원어민에 가깝게 구사하며 두 언어로 비즈니스 이메일을 쓸 수 있다.
  • 관련 분야 학사 학위 또는 그에 준하는 실무 경험이 있다. 고객 서비스·관계 관리 실적과 세밀한 문서 작성·시간 관리 역량을 갖춘다.
  • 일상적인 다른 팀과의 소통은 영어로 진행하며, 높은 자율성과 바뀌는 우선순위·많은 업무량을 감당할 수 있다.
  • 같은 공식 공고의 위치 정보에는 서울·사무실 근무가, 본문에는 일본 사무실 기반 및 상황에 따른 하이브리드·완전 원격 근무가 적혀 있다. 근무 국가와 출근 조건을 채용팀에 확인해야 한다.

있으면 좋은 경험

  • 게임 업계나 결제, 핀테크 분야에서 일해본 경험이 있다.
  • Confluence, Jira, G Suite를 다뤄본 경험이 있다.
  • 해외 기업이나 여러 시간대의 글로벌 팀과 일해본 경험이 있다.
  • 게임을 직접 즐기며 게임 업계에 관심이 많다.
영어 원문 보기

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2026-10-18 확인

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