글로벌 B2B SaaS · 서울 · 영업 조직 리더십
Sales Director, Enterprise
매출을 만든 경험에서, 매출을 만드는 팀으로.
왜 지금 필요한가
직접 계약을 이끄는 힘과 팀이 반복해서 성과를 내게 하는 운영이 모두 필요한 가상의 역할입니다. 새로운 고객을 만드는 일과 기존 고객의 사용 범위를 넓히는 일을 어떤 순서로 할지 판단해야 합니다.
OPEN POSITIONS
한국 · Customer Success 외국계 채용
한국의 Customer Success 공개 채용 공고를 회사별로 확인하세요.
현재 공개된 포지션
60개 · 전체 1,426개
한국 · Customer Success
Support Specialist, Safety
Airbnb
현장 상담으로 민감한 안전 사건을 처리합니다.
서울 · Customer Success
Application Architect, Professional Services
Amazon
고객 애플리케이션을 AWS에 맞게 설계·개발하고 파일럿·워크숍·구축 프로젝트를 이끕니다.
서울 · Customer Success
Associate Delivery Consultant - App/Dev, AWS Professional Services A2C
Amazon
국내 엔터프라이즈 고객 팀에 들어가 애플리케이션을 AWS로 현대화·이전하고 코드를 짭니다.
서울 · Customer Success
Associate Delivery Consultant - Cloud Architect, AWS Professional Services A2C
Amazon
국내 엔터프라이즈 고객의 온프레미스 환경을 진단하고 랜딩 존과 IaC로 AWS 이전을 이끕니다.
서울 · Customer Success
Head of Professional Services, Korea, Professional Services
Amazon
한국 ProServe 손익과 팀을 맡아 대기업 GenAI·이전·현대화 컨설팅을 키웁니다.
서울 · Customer Success
Principal Strategic Transformation Program Leader, Professional Services, Korea
Amazon
APJC 전략 고객의 대형 AI·클라우드 전환 프로그램 수행을 끝까지 맡고 손익을 집니다.
한국 · Customer Success
Selling Partner Support Associate - Based in South Korea (1-Year Contract), Selling Partner Support, Selling Partner Support
Amazon
아마존 판매 파트너의 주 창구로서 전화·채팅·이메일 문의를 기준 시간 안에 해결합니다.
서울 · Customer Success
Senior AI Application Architect, Professional Services
Amazon
LLM·에이전트로 레거시 코드 분석과 변환을 앞당기고 이전·현대화용 GenAI 앱을 만듭니다.
서울 · Customer Success
Sr. Customer Solutions Manager, AGS-APJ-Korea-CSM
Amazon
고객의 복잡한 클라우드 이전 프로그램을 전략부터 실행까지 단일 책임자로 이끕니다.
서울 · Customer Success
Sr. Delivery Consultant, AIML, Professional Services Korea
Amazon
고객의 AI/ML·GenAI 프로젝트를 데이터 준비부터 모델 구축·배포·재학습까지 맡습니다.
서울 · Customer Success
Sr. Engagement Manager, Tech Lead, Professional Services Korea
Amazon
ProServe 프로젝트를 기술 리드로 이끌며 일정·예산과 애플리케이션 설계를 챙깁니다.
서울 · Customer Success
Customer Success Manager
Anthropic
한국 첫 CSM으로 API와 좌석 사용을 넓힙니다.
이천 · Customer Success
Service Quality Lead
ASML
서비스 품질 프로젝트를 이끌고, 시정 조치를 진행하며, 협업자를 지도합니다.
서울 · 원격 · Customer Success
Principal CSM, Strategic (Korean Speaking)
Atlassian
약 20개 전략 기업 고객의 도입과 성과를 돕습니다.
서울 · Customer Success
Senior Customer Success Manager
Braze
리셀러 고객의 갱신과 유지, 제품 사용을 돕습니다.
서울 · 하이브리드 · Customer Success
Senior Professional Services Engineer
Cloudflare
고객팀 안에서 설계·설정·문제 해결·지식 전달을 맡습니다.
서울 · Customer Success
Senior Technical Support Engineer
Cohesity
고객 문제를 진단·해결합니다.
서울 · Customer Success
Technical Support Engineer
Cohesity
고객 문제를 진단·해결합니다.
서울 · Customer Success
Field Technical Program/Project Manager
Databricks
복잡한 도입 프로젝트를 이끌고 기술 의존 관계를 조율합니다.
서울 · Customer Success
Customer Success Manager
Datadog
고객 계정을 확대하고, 계약 갱신과 제품 활용을 관리합니다.
서울 · Customer Success
Enterprise Customer Success Manager
Datadog
대기업 고객의 활용·계정 상태·확대를 관리합니다.
서울 · Customer Success
Manager I, Technical Support Engineering
Datadog
기술 지원 엔지니어를 이끌고 복잡한 고객 장애를 조율합니다.
서울 / 도쿄 · Customer Success
Manager II, Technical Enablement Management
Datadog
APJ 지역 기술 교육을 이끌고, 프로그램 수요와 결과를 관리합니다.
서울 / 도쿄 · Customer Success
Technical Escalations Engineer II (Revenue and Cost Management) - APJ
Datadog
고객의 청구·사용량·클라우드 비용 문제를 조사합니다.
서울 · 하이브리드 · Customer Success
Technical Escalations Engineer II (Revenue and Cost Management) - APJ
Datadog
사용량·과금 관련 어려운 이슈를 해결하고 관련 도구와 가이드를 직접 만듭니다.
서울 · 하이브리드 · Customer Success
Technical Escalations Engineer II (RUM) - APJ
Datadog
RUM 관련 고난도 고객 이슈를 해결하고 글로벌 지원팀 교육까지 맡습니다.
서울 / 도쿄 · Customer Success
Technical Escalations Engineer II (RUM) - APJ
Datadog
웹·모바일 SDK와 실제 사용자 모니터링 문제를 조사합니다.
한국 · 원격 · Customer Success
Senior Support Engineer
GitLab
어려운 고객 사례를 해결하고 동료를 지도하며 수정에 기여합니다.
서울 · 하이브리드 · Customer Success
Customer Trainer
Intuitive
수술팀을 교육하고 교육센터의 과정과 장비를 관리합니다.
서울 · 원격 · Customer Success
Engagement Manager - Korea
Legora
고객 경영진과 조직의 변화·도입 성과를 관리합니다.
서울 · Customer Success
Customer Onboarding Specialist
MarqVision
신규 고객 요구를 정리해 서비스 구성을 제안하고, 계정을 세팅해 운영팀에 넘깁니다.
서울 · Customer Success
Senior Customer Success Manager, Korea
MarqVision
APAC 글로벌 고객을 온보딩부터 갱신·확장까지 맡고 경영진 후원자와도 관계를 쌓습니다.
서울 · Customer Success
Engagement Manager
MongoDB
전문 서비스의 범위를 정해 협상하고 계약합니다.
서울 · Customer Success
Technical Account Manager
NetApp
고객의 기술 도입과 상태, 갱신을 돕습니다.
서울 / 도쿄 · Customer Success
GenAI Technology Integration Manager, Production Solutions - APAC
Netflix
감독과 제작팀이 AI와 기존 방식 중 무엇을 쓸지 정하고 AI 장면을 이끕니다.
서울 · Customer Success
Customer Success Architect
Palo Alto Networks
XDR·XSIAM 도입·연동과 고객 성과를 돕습니다.
서울 · Customer Success
Customer Onboarding Manager, APAC (1 year contract)
Payoneer
중소기업 심사·첫 지급·가입 조율을 지원합니다.
서울 · Customer Success
Principal Customer Success Management Manager
PTC
대기업 도입·확장·갱신·파트너 성공을 이끕니다.
서울 · Customer Success
Customer Success Manager
Salesforce
주요 고객사의 세일즈포스 활용도를 높이고 성공적인 도입을 지원합니다.
서울 · Customer Success
Success Architect, Marketing Cloud (Korea)
Salesforce
한국 Marketing Cloud 고객의 설계·도입·성과 개선을 기술적으로 자문합니다.
서울 · Customer Success
Success Architect, Tableau
Salesforce
전략 태블로 고객에게 아키텍처·거버넌스·성능을 자문하고 계약 뒤 문제를 풉니다.
서울 · Customer Success
Success Guide, Slack - [장애인채용, People with disabilities]
Salesforce
슬랙 엔터프라이즈 그리드·프리미어 성공 플랜 고객 온보딩을 일대일·일대다로 이끕니다.
한국 · 원격 · Customer Success
Technical Architect
Salesforce
전략 기업 고객의 세일즈포스 프로젝트에서 아키텍처, 프로토타입, 기술 품질을 이끕니다.
한국 · 원격 · Customer Success
Project Manager
Snowflake
고정 금액 프로젝트의 범위와 일정, 매출을 관리합니다.
서울 · 하이브리드 · Customer Success
Customer Success Manager - Korea
Speak
맡은 기업 고객의 직원들이 꾸준히 영어를 배우도록 챙기고 재계약까지 책임집니다.
서울 · Customer Success
Service - Customer Support Specialist, Gangseo, Seoul, Korea
Tesla
차량·충전 문의를 파악하고 정비·긴급 지원을 연결합니다.
성남 · Customer Success
Service - Service Advisor, Bundang, Gyeonggi, Korea
Tesla
정비 예약과 작업지시서, 견적, 고객 안내를 맡습니다.
세종 · Customer Success
Service, Service Advisor, Sejong, Korea
Tesla
정비 예약과 작업지시서, 견적, 고객 안내를 맡습니다.
Signet이 역할을 읽는 방식
제품 설명을 위한 가상 예시
글로벌 데이터 플랫폼 · 서울 · 시니어 전문 실무자
Senior Solutions Engineer
데모가 잘된 것과, 고객이 도입한 것은 다릅니다.
왜 지금 필요한가
제품 기능을 보여주는 단계를 지나 고객의 보안·데이터·운영 환경에서 실제로 쓸 수 있다는 것을 입증해야 하는 가상의 역할입니다. 직함이나 부하 직원 수보다 문제를 좁히고 이해관계자를 설득하는 과정이 중요합니다.
글로벌 소비자 서비스 · 서울 · 한국 사업 총괄
General Manager, Korea
본사의 성공 공식을, 한국의 사업으로 만듭니다.
왜 지금 필요한가
다른 시장의 운영 방식을 그대로 복제하기보다 한국에서 고객·수익·운영 조건을 검증하는 가상의 사업 단계입니다. 현지 우선순위와 본사 목표가 충돌할 때 선택의 기준을 세워야 합니다.