글로벌 B2B SaaS · 서울 · 영업 조직 리더십
Sales Director, Enterprise
매출을 만든 경험에서, 매출을 만드는 팀으로.
왜 지금 필요한가
직접 계약을 이끄는 힘과 팀이 반복해서 성과를 내게 하는 운영이 모두 필요한 가상의 역할입니다. 새로운 고객을 만드는 일과 기존 고객의 사용 범위를 넓히는 일을 어떤 순서로 할지 판단해야 합니다.
OPEN POSITIONS
일본 · Customer Success 외국계 채용
일본의 Customer Success 공개 채용 공고를 회사별로 확인하세요.
현재 공개된 포지션
59개 · 전체 1,426개
도쿄 · Customer Success
Product Support Specialist
Anthropic
일본과 APAC 고객의 제품 문의를 지원합니다.
도쿄 · Customer Success
Senior Customer Success Manager
Braze
일본 고객사의 성공을 맡아 도입 효과를 데이터로 증명합니다.
도쿄 · Customer Success
Senior Technical Support Specialist
Braze
고객 기술 문의를 접수해 원인을 찾고 끝까지 해결합니다.
도쿄 · Customer Success
AI Support Engineer
Cognition
데빈·윈드서프 고객의 기술 문제를 조사하고 해결합니다.
도쿄 · Customer Success
Senior Technical Support Engineer
Cohesity
일본 고객사의 Cohesity 제품 장애를 진단하고 해결합니다.
도쿄 · Customer Success
Customer Success Associate
Datadog
기존 고객의 제품 도입을 돕고 확장 기회를 찾습니다.
서울 / 도쿄 · Customer Success
Manager II, Technical Enablement Management
Datadog
APJ 지역 기술 교육을 이끌고, 프로그램 수요와 결과를 관리합니다.
서울 / 도쿄 · Customer Success
Technical Escalations Engineer II (Revenue and Cost Management) - APJ
Datadog
고객의 청구·사용량·클라우드 비용 문제를 조사합니다.
서울 / 도쿄 · Customer Success
Technical Escalations Engineer II (RUM) - APJ
Datadog
웹·모바일 SDK와 실제 사용자 모니터링 문제를 조사합니다.
도쿄 · Customer Success
Technical Support Engineer II
Datadog
고객 기술 문의에 답하고 제품 데모를 진행합니다.
도쿄 · 유연근무 · Customer Success
Senior Customer Success Manager
Genesys
일본 대기업 고객이 AI 기반 CX 전환에 성공하도록 이끕니다.
일본 · 원격 · Customer Success
Senior Customer Success Engineer, Japan
GitLab
일본 고객에게 기술 가이드를 지원해 GitLab 활용을 돕습니다.
도쿄 · Customer Success
Engagement Manager - Japan
Legora
일본 로펌 고객의 도입 전략을 설계하고 안착까지 이끕니다.
도쿄 · Customer Success
Customer Success Manager
MongoDB
일본 고객사의 도입 성과를 관리하며 재계약과 확장을 이끕니다.
서울 / 도쿄 · Customer Success
GenAI Technology Integration Manager, Production Solutions - APAC
Netflix
감독과 제작팀이 AI와 기존 방식 중 무엇을 쓸지 정하고 AI 장면을 이끕니다.
도쿄 · Customer Success
AI Support Engineer - Tokyo
OpenAI
도쿄에서 API 관련 복잡한 기술 문의를 직접 해결합니다.
도쿄 · Customer Success
AI Support Engineer - Tokyo (Korean Speaking)
OpenAI
도쿄에서 한국어 고객 문의를 직접 해결하는 기술지원을 맡습니다.
도쿄 · Customer Success
Sr. Technical Support Specialist
OpenText
일본 고객사의 OpenText 제품 장애를 기술로 진단하고 해결합니다.
도쿄 · Customer Success
ALM Technical Support Engineer
PTC
일본 고객사의 ALM 기술 문제를 해결해줍니다.
도쿄 · Customer Success
PLM Technical Support Engineer
PTC
일본 고객사의 PLM 기술 문제를 해결해줍니다.
도쿄 · Customer Success
Professional Services Project Manager
PTC
일본 고객사의 PTC 솔루션 도입 프로젝트를 관리합니다.
일본 · 원격 · Customer Success
Project Manager
PTC
일본 고객사의 PTC 솔루션 구축 프로젝트를 이끕니다.
도쿄 · Customer Success
(Senior) Success Architect - Agentforce/Data360
Salesforce
시그니처 고객사에 에이전트포스·데이터 전략을 자문합니다.
도쿄 · 원격 · Customer Success
AI Native Delivery Consultant
Salesforce
AI 기반 개발 방법론을 일본 시장에 도입하고 프로젝트를 이끕니다.
도쿄 · Customer Success
Customer Experience Support Engineer (Slack)
Salesforce
슬랙 고객 문의를 이메일과 채팅으로 응대하고 버그를 기록합니다.
도쿄 · Customer Success
Customer Success Manager
Salesforce
고객사와 협력해 세일즈포스 도입 효과를 높이도록 지원합니다.
도쿄 · Customer Success
Customer Success Manager - Tableau (Technical)
Salesforce
고객사의 태블로 도입을 기술적으로 지원하고 활용을 돕습니다.
도쿄 · Customer Success
Customer Success Manager , Senior Manager (Technical)
Salesforce
기술 전문성을 바탕으로 고객사의 세일즈포스 도입 성과를 이끌어냅니다.
도쿄 · Customer Success
Customer Success Manager, Financial Service
Salesforce
금융업 고객과 협력해 세일즈포스 투자 효과를 높입니다.
도쿄 · Customer Success
Customer Success Strategy Senior Manager/Manager
Salesforce
고객성공팀 리더와 함께 세일즈포스 활용을 확대할 전략을 세웁니다.
도쿄 · Customer Success
Engagement Manager - Manufacturing
Salesforce
제조업 고객의 변혁 프로젝트를 제안하고 실행을 이끕니다.
일본 · 원격 · Customer Success
Junior Technical Support Engineer
Salesforce
커머스 클라우드 고객의 기술 문제를 진단하고 해결을 지원합니다.
일본 · 원격 · Customer Success
Junior Technical Support Engineer【障害者採用】
Salesforce
세일즈포스 제품의 고객 문의를 접수하고 문제 해결을 지원합니다.
도쿄 · Customer Success
Operations Manager - Customer Success
Salesforce
고객성공 조직의 운영 전략과 개선 프로젝트를 이끕니다.
도쿄 · Customer Success
Principal Technical Support Engineer (Integration)
Salesforce
고객의 통합 시스템 장애를 진단하고 해결을 지원합니다.
도쿄 · Customer Success
Principal Technical Support Engineer(Signature)
Salesforce
시그니처 고객사의 장애를 조사하고 고급 기술 지원을 제공합니다.
도쿄 · Customer Success
Salesforce AI Agent Architect（Multiple Levels）
Salesforce
고객 업무를 분석해 AI 에이전트를 설계하고 구축합니다.
도쿄 · Customer Success
Salesforce Architect (Multiple Levels)
Salesforce
고객의 세일즈포스 도입 전략부터 구축, 운영까지 컨설팅을 이끕니다.
도쿄 · Customer Success
Senior Engagement Manager, Financial Services
Salesforce
금융권 고객에게 AI 도입 컨설팅을 제안하고 프로젝트를 이끕니다.
도쿄 · Customer Success
Senior Technical Support Engineer
Salesforce
인포매티카 클라우드 제품의 고난도 기술 문의를 지원합니다.
도쿄 · Customer Success
Success Guide - Tech Touch
Salesforce
디지털 채널을 운영하며 고객의 제품 활용 콘텐츠를 기획합니다.
도쿄 · Customer Success
Success Guide Manager
Salesforce
석세스 가이드팀을 관리하며 고객 정착 지원을 이끕니다.
도쿄 · Customer Success
Success Specialist
Salesforce
고객사가 세일즈포스 제품에서 최대 성과를 내도록 활용 전략을 안내합니다.
도쿄 · 원격 · Customer Success
Technical Architect - MuleSoft
Salesforce
고객사의 뮬소프트 연동 프로젝트를 설계하고 기술 지원합니다.
도쿄 · 원격 · Customer Success
Technical Architect - Tableau
Salesforce
고객사의 태블로 분석 플랫폼과 데이터 거버넌스를 설계합니다.
도쿄 · Customer Success
Technical Support Engineer
Salesforce
인포매티카 클라우드 제품의 고객 기술 문의를 지원합니다.
도쿄 · Customer Success
Senior Cloud Support Engineer
Snowflake
고객사의 클라우드 이슈를 기술로 해결합니다.
도쿄 · Customer Success
Technical Architect
Snowflake
고객사의 스노우플레이크 도입을 기술로 이끕니다.
Signet이 역할을 읽는 방식
제품 설명을 위한 가상 예시
글로벌 데이터 플랫폼 · 서울 · 시니어 전문 실무자
Senior Solutions Engineer
데모가 잘된 것과, 고객이 도입한 것은 다릅니다.
왜 지금 필요한가
제품 기능을 보여주는 단계를 지나 고객의 보안·데이터·운영 환경에서 실제로 쓸 수 있다는 것을 입증해야 하는 가상의 역할입니다. 직함이나 부하 직원 수보다 문제를 좁히고 이해관계자를 설득하는 과정이 중요합니다.
글로벌 소비자 서비스 · 서울 · 한국 사업 총괄
General Manager, Korea
본사의 성공 공식을, 한국의 사업으로 만듭니다.
왜 지금 필요한가
다른 시장의 운영 방식을 그대로 복제하기보다 한국에서 고객·수익·운영 조건을 검증하는 가상의 사업 단계입니다. 현지 우선순위와 본사 목표가 충돌할 때 선택의 기준을 세워야 합니다.