글로벌 B2B SaaS · 서울 · 영업 조직 리더십
Sales Director, Enterprise
매출을 만든 경험에서, 매출을 만드는 팀으로.
왜 지금 필요한가
직접 계약을 이끄는 힘과 팀이 반복해서 성과를 내게 하는 운영이 모두 필요한 가상의 역할입니다. 새로운 고객을 만드는 일과 기존 고객의 사용 범위를 넓히는 일을 어떤 순서로 할지 판단해야 합니다.
OPEN POSITIONS
해외의 Customer Success 공개 채용 공고를 회사별로 확인하세요.
96개 · 전체 1,426개
홍콩 · Customer Success
Airwallex
홍콩 대기업 고객의 문제를 해결하며 성공적인 이용을 돕습니다.
홍콩 · Customer Success
Airwallex
홍콩에서 주요 고객사의 결제 솔루션 도입을 기술적으로 지원합니다.
싱가포르 · Customer Success
Airwallex
아시아태평양 고객의 기술 문의를 맡아 해결을 이끕니다.
도쿄 · Customer Success
Anthropic
일본과 APAC 고객의 제품 문의를 지원합니다.
도쿄 · Customer Success
Braze
일본 고객사의 성공을 맡아 도입 효과를 데이터로 증명합니다.
싱가포르 · Customer Success
Braze
태국 대형 고객사를 맡아 브레이즈 도입 효과를 키웁니다.
도쿄 · Customer Success
Braze
고객 기술 문의를 접수해 원인을 찾고 끝까지 해결합니다.
APAC · 원격 · Customer Success
Canonical
고객 성공팀을 이끌며 코칭하고 프로세스를 개선합니다.
싱가포르 · 원격 · Customer Success
Canonical
싱가포르에서 데스크톱·서버 기술 문의를 받아 끝까지 해결합니다.
APAC · 원격 · Customer Success
Canonical
일본어권 고객 포트폴리오를 관리하며 갱신과 성장 기회를 찾습니다.
APAC · 원격 · Customer Success
Canonical
고객 프로젝트 일정과 이슈를 챙기며 진행을 돕습니다.
APAC · 원격 · Customer Success
Canonical
로봇·IoT 기기에 우분투를 심는 고객 프로젝트를 관리합니다.
타이베이 · Customer Success
Canonical
대만에서 로봇·IoT 기기 도입 프로젝트를 끝까지 관리합니다.
APAC · 원격 · Customer Success
Censys
아시아태평양·일본 기업과 정부 고객의 도입과 연동을 돕고 갱신까지 챙깁니다.
싱가포르 · Customer Success
Cognition
데빈·윈드서프 고객의 기술 문제를 조사하고 해결합니다.
도쿄 · Customer Success
Cognition
데빈·윈드서프 고객의 기술 문제를 조사하고 해결합니다.
싱가포르 · Customer Success
Cognition
전략 고객사에 에이전트 AI 도입을 설계하고 성과를 관리합니다.
도쿄 · Customer Success
Cohesity
일본 고객사의 Cohesity 제품 장애를 진단하고 해결합니다.
도쿄 · Customer Success
Datadog
기존 고객의 제품 도입을 돕고 확장 기회를 찾습니다.
서울 / 도쿄 · Customer Success
Datadog
APJ 지역 기술 교육을 이끌고, 프로그램 수요와 결과를 관리합니다.
서울 / 도쿄 · Customer Success
Datadog
고객의 청구·사용량·클라우드 비용 문제를 조사합니다.
서울 / 도쿄 · Customer Success
Datadog
웹·모바일 SDK와 실제 사용자 모니터링 문제를 조사합니다.
도쿄 · Customer Success
Datadog
고객 기술 문의에 답하고 제품 데모를 진행합니다.
싱가포르 / 말레이시아 · Customer Success
EDB
싱가포르·말레이시아 고객을 맡아 만족도와 재계약을 책임집니다.
싱가포르 · Customer Success
Elastic
고객 성공 계획을 설계해 엘라스틱 도입 효과를 끌어올립니다.
싱가포르 / 타이베이 · Customer Success
Gartner
대만 고객사의 구독 활용을 돕고 재계약을 이끕니다.
도쿄 · 유연근무 · Customer Success
Genesys
일본 대기업 고객이 AI 기반 CX 전환에 성공하도록 이끕니다.
싱가포르 · 유연근무 · Customer Success
Genesys
아시아 디지털 고객 성공팀을 이끌며 매출 확장을 돕습니다.
싱가포르 · 원격 · Customer Success
GitLab
싱가포르 대형 고객사의 GitLab 도입과 활용 확대를 이끕니다.
일본 · 원격 · Customer Success
GitLab
일본 고객에게 기술 가이드를 지원해 GitLab 활용을 돕습니다.
도쿄 · Customer Success
Legora
일본 로펌 고객의 도입 전략을 설계하고 안착까지 이끕니다.
싱가포르 · 하이브리드 · Customer Success
Mistral AI
싱가포르에서 기업 고객이 Mistral 도입 효과를 보게 돕습니다.
도쿄 · Customer Success
MongoDB
일본 고객사의 도입 성과를 관리하며 재계약과 확장을 이끕니다.
홍콩 · Customer Success
MongoDB
수많은 고객을 데이터 기반으로 관리하며 도입 효과를 키웁니다.
타이베이 · 원격 · Customer Success
MongoDB
대만 고객사의 도입 프로젝트를 계획하고 일정과 품질을 관리합니다.
홍콩 · Customer Success
MongoDB
홍콩 고객사의 도입 성과를 관리하며 재계약과 확장을 이끕니다.
서울 / 도쿄 · Customer Success
Netflix
감독과 제작팀이 AI와 기존 방식 중 무엇을 쓸지 정하고 AI 장면을 이끕니다.
싱가포르 · Customer Success
OpenAI
싱가포르에서 API 관련 복잡한 기술 문의를 직접 해결합니다.
싱가포르 · Customer Success
OpenAI
싱가포르에서 한국어 고객 문의를 직접 해결하는 기술지원을 맡습니다.
도쿄 · Customer Success
OpenAI
도쿄에서 API 관련 복잡한 기술 문의를 직접 해결합니다.
도쿄 · Customer Success
OpenAI
도쿄에서 한국어 고객 문의를 직접 해결하는 기술지원을 맡습니다.
싱가포르 · Customer Success
OpenAI
광고주 고객사를 맡아 온보딩부터 성장까지 직접 챙깁니다.
싱가포르 · Customer Success
OpenAI
가장 까다로운 기술 문의를 맡아 전략 고객사를 직접 지원합니다.
싱가포르 · Customer Success
OpenText
싱가포르 매니지드 서비스 고객의 만족과 성과를 책임집니다.
도쿄 · Customer Success
OpenText
일본 고객사의 OpenText 제품 장애를 기술로 진단하고 해결합니다.
도쿄 · Customer Success
PTC
일본 고객사의 ALM 기술 문제를 해결해줍니다.
도쿄 · Customer Success
PTC
일본 고객사의 PLM 기술 문제를 해결해줍니다.
도쿄 · Customer Success
PTC
일본 고객사의 PTC 솔루션 도입 프로젝트를 관리합니다.
제품 설명을 위한 가상 예시
글로벌 B2B SaaS · 서울 · 영업 조직 리더십
매출을 만든 경험에서, 매출을 만드는 팀으로.
직접 계약을 이끄는 힘과 팀이 반복해서 성과를 내게 하는 운영이 모두 필요한 가상의 역할입니다. 새로운 고객을 만드는 일과 기존 고객의 사용 범위를 넓히는 일을 어떤 순서로 할지 판단해야 합니다.
글로벌 데이터 플랫폼 · 서울 · 시니어 전문 실무자
데모가 잘된 것과, 고객이 도입한 것은 다릅니다.
제품 기능을 보여주는 단계를 지나 고객의 보안·데이터·운영 환경에서 실제로 쓸 수 있다는 것을 입증해야 하는 가상의 역할입니다. 직함이나 부하 직원 수보다 문제를 좁히고 이해관계자를 설득하는 과정이 중요합니다.
글로벌 소비자 서비스 · 서울 · 한국 사업 총괄
본사의 성공 공식을, 한국의 사업으로 만듭니다.
다른 시장의 운영 방식을 그대로 복제하기보다 한국에서 고객·수익·운영 조건을 검증하는 가상의 사업 단계입니다. 현지 우선순위와 본사 목표가 충돌할 때 선택의 기준을 세워야 합니다.